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유지보수 신청부분을 제일우선 하고있습니다.
안녕하세요. 마이홈피입니다. [유지보수]와 관련하여 전화 또는 메일로 요청주시는 업체가 많이 계십니다. 하지만 [마이홈피]의 유지보수 정책은 [유지보수]코너에 올려주시는 내용을 최우선 처리 하고 있습니다. 또한 전화/메일시 누락가능성도 있으며 메일접수 담당자가 틀리기에 해당 처리건이 늦거나 제외되는 사례도 발생될 수 있습니다. 또한 메일/전화 요청이실 경우에도 결국은 [유지보수]코너에 저희가 다시 올리는 2중 업무가 되어지는 상황이기에 고객님들께서는 가급적 [유지보수] 코너를 최대한 활용하여 주시면 감사하겠습니다. 참고로 [유지보수]코너는 매번 저희 홈페이지에 방문하실거 없이 제공하여 드리는 관리자페이지에 메뉴화 되어 연동이 되어있기에 보다 활용하시기 좋으실것으로 보입니다. 긴급작업(1~2시간 이내) 또는 분량에 따라 비용이 발생될 수 있으며 이때는 미리 알려드리고 가부결정하여 진행을 하게 되오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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